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Lab Box SA/NV ("Lab Box")

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Numéro d'entreprise : BE 0680.845.473 (RLE Bruxelles)

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Divers
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Toute utilisation du site web ainsi que les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit belge.

Tout litige relatif à l'utilisation de ce site Web ou de son contenu relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.


Date de la dernière révision : 15/01/2021

Politique de confidentialité

La présente Privacy est établie en anglais. Si vous ne comprenez pas l'anglais, veuillez prendre contact avec Lab-Box (via info@lab-box.com) avant d'en accepter l'application pour recevoir une traduction ou une explication en français. En acceptant la présente Privacy and Cookie Policy, vous déclarez comprendre l'anglais et le contenu des présentes conditions générales.

Ce document est rédigé en anglais. Si vous ne connaissez pas l'anglais, vous devez contacter Lab Box (via info@lab-box.com) avant que l'application ne soit lancée pour obtenir une explication ou une explication en néerlandais. Pour accéder à cette politique de confidentialité et de cookies, vous devez connaître l'anglais et le français de ces conditions générales.

Lab Box SA/NV s'engage à protéger votre vie privée et prend très au sérieux ses responsabilités concernant la sécurité des informations personnelles des clients. Pour des informations plus détaillées sur la législation relative à la protection de la vie privée, n'hésitez pas à lire le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE) (le " RGPD ").

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Pour avoir accès à notre politique : https://www.lab-box.com/pages/legal-information

1. Champ d'application
Tels qu'ils sont utilisés dans la présente politique, les termes "utilisation" et "traitement" des données personnelles (tels qu'ils sont définis ci-dessous) comprennent le fait de soumettre les informations personnelles à des analyses statistiques ou autres et d'utiliser ou de traiter les informations personnelles de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, le stockage, l'évaluation, la modification, la suppression, l'utilisation, la combinaison, la divulgation et le transfert, comme indiqué dans la présente politique.

Lab Box ("nous") fournit cette Politique pour vous informer de nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des Données Personnelles de toute personne qui utilise le Site Web et les Services qui y sont fournis (les "Utilisateurs" ou "vous").

2. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Lab Box collecte et traite deux types d'informations : (i) les informations que les Utilisateurs nous fournissent et (ii) les informations relatives à l'utilisation du Site Web par l'Utilisateur (collectivement les " Données Personnelles "). Les Données Personnelles ont la signification qui leur est attribuée dans le droit belge et européen applicable.

(i) Les informations que vous nous fournissez :

Lorsque vous accédez au site Web, que vous nous envoyez un courriel ou que vous communiquez avec notre service clientèle, vous nous fournissez volontairement certaines données personnelles que nous collectons et traitons. Ces données personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre date de naissance, votre adresse physique, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique. Si vous nous fournissez des détails sur une autre personne, vous confirmez par la présente que vous respectez pleinement le GDPR en le faisant et que vous avez reçu toutes les autorisations nécessaires à cet effet.

En outre, lorsque vous contactez notre service clientèle ou l'un des membres du personnel de Lab Box, lorsque vous nous faites part de vos commentaires ou lorsque vous participez à une promotion, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance et recueillir les informations nécessaires pour classer votre question/participation, y répondre et, le cas échéant, enquêter sur toute violation de la présente politique.

(ii) Les informations que nous apprenons sur vous à partir de votre utilisation du site Web :

Nous pouvons collecter ou traiter votre adresse IP et certaines informations non personnelles ou données agrégées sur la manière et le moment où vous utilisez le site web. Ces informations sont généralement de nature technique (paramètres et informations sur les appareils, y compris, mais sans s'y limiter, le type de navigateur, le système d'exploitation, la langue du clavier, la résolution de l'écran, l'adresse IP, la localisation, etc.) et comportementale (les actions que vous avez effectuées sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les temps d'accès, les pages demandées, les actions exécutées, etc.

3. Finalités de la collecte d'informations
Lab Box ne collecte les Données Personnelles que pour les finalités suivantes :

i. Respect des obligations légales (art. 6, §1, c) du GDPR) :

Nous pouvons également traiter vos données personnelles afin de nous conformer à la loi, de remplir tous les documents légalement obligatoires dans chaque pays/région où l'utilisateur ou Lizy est actif ou en cas d'utilisation illégale, lorsque nous recevons des ordres des autorités légales.

Nous pouvons également vérifier le respect de vos obligations énoncées dans notre politique et enquêter sur les fraudes et les infractions à toutes les règles et réglementations applicables.

ii. Intérêts légitimes (art. 6, §1, f) du GDPR) :

Au-delà de la collecte de vos données personnelles pour fournir nos services ou pour nous conformer aux obligations légales, nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :  

a. Améliorer l'expérience des utilisateurs :

Le suivi de votre utilisation du site Web nous permettra de personnaliser nos services et vous permettra d'utiliser correctement le site Web. Cela nous permettra également d'en savoir plus sur les préférences des utilisateurs et les tendances générales sur le site Web afin d'améliorer la qualité du site Web et de personnaliser votre expérience.

b. Fournir un service à la clientèle :

Nous assurerons l'administration générale de la clientèle en répondant à vos questions, en traitant vos demandes ou en résolvant tout problème.

c. Réaliser des actions de marketing :

Nous pouvons vous contacter pour vous proposer des suggestions et des informations personnalisées sur des événements et d'autres produits ou services, ainsi que des communications concernant le site Web et/ou Lab Box.

Vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment des promotions commerciales de Lab Box et/ou de la correspondance par courrier/email de Lab Box si vous ne souhaitez plus que vos Données personnelles soient utilisées à l'une des fins susmentionnées. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales de notre part, vous pouvez choisir de vous désabonner à tout moment de ces communications commerciales en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@lab-box.com.

d. Générer des statistiques et effectuer des analyses statistiques :

Nous pouvons générer des statistiques anonymes sur (l'utilisation et les utilisateurs du) site web afin de l'améliorer et d'effectuer des analyses statistiques.

e. Partager des informations anonymes avec des tiers :

Certaines de vos Données Personnelles pourraient être divulguées à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés afin d'améliorer nos services (par exemple à notre start-up studio Lab Box SA/NV, aux autres start-up de notre start-up studio, à D'Ieteren Automotive SA/NV ou à d'autres sociétés du même groupe de sociétés). Aucune donnée personnelle ne sera jamais divulguée à des tiers à des fins de marketing, de publicité et de promotion. Seules des informations anonymes peuvent être divulguées à des tiers à des fins de marketing, de publicité et de promotion ainsi qu'à des fins statistiques pour les tendances de mobilité.

Si vous souhaitez savoir plus en détail à quels tiers vos données personnelles et les données personnelles qui ont été divulguées, veuillez vous reporter à la section 6 ci-dessous ("vos droits").

iii. Autres traitements :

Nous vous demanderons toujours votre consentement avant d'utiliser des données personnelles à des fins autres que celles qui sont énoncées dans la présente politique.

4. Sécurité de vos Données Personnelles
Afin de prévenir la perte, l'utilisation abusive et l'altération de vos Données Personnelles, Lab Box a mis en œuvre une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conformes ou dépassant les technologies standard de l'industrie, afin de préserver la confidentialité de vos Données Personnelles et d'assurer votre sécurité en ligne. Toutefois, Lab Box ne peut pas garantir qu'un accès non autorisé ne se produira jamais.

Lab Box met tout en œuvre pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

En cas de violation de vos Données Personnelles, Lab Box s'engage à notifier l'Autorité de Protection des Données sans délai et, si possible, au plus tard 72 heures après avoir pris connaissance de cette violation.

Lab Box ne sera en aucun cas responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une manipulation erronée ou illégale par des tiers.

5. Période de conservation des données

Nous ne traitons pas vos Données Personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique : nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire pour vous permettre d'utiliser notre Site Internet. Vos Données Personnelles sont supprimées ou anonymisées après une période de trois ans maximum suivant notre dernier échange ou pour une période plus longue lorsque nous sommes légalement obligés de le faire.

6. Vos droits
L'exercice de vos droits est gratuit et peut se faire à tout moment pour autant qu'il soit autorisé par la loi. Si et dans la mesure où le droit belge et européen applicable le prévoit, vous avez le droit :

a) d'obtenir de Lab Box la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées et, si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données personnelles traitées ;

b) d'obtenir de Lab Box, sans retard excessif, la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes ;

c) d'obtenir de Lab Box l'effacement des données personnelles ;

d) d'obtenir de Lab Box la restriction du traitement de vos données personnelles ;

e) de recevoir les données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, lisible par machine, et de les faire transmettre ;

f) de s'opposer au traitement de vos données personnelles et de s'opposer à tout moment et sans justification au traitement de vos données personnelles et/ou à la transmission de vos données personnelles à des tiers.

Ces droits peuvent être exercés en envoyant un courriel à privacy@lizy.com ou en envoyant une lettre à Lab Box SA/NV, Maliestraat/rue du Mail 50, 1050 Elsene/Ixelles, Belgique.

Si vous considérez que le traitement de vos Données personnelles enfreint la loi applicable, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle (l'autorité de protection des données) en envoyant un courriel à contact@apd-gba.be ou à toute autre adresse électronique fournie par l'autorité de contrôle autorisée (https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us).  

7. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification de la Politique sera publiée sur le Site Internet. En cas de modifications importantes de la Politique ayant pour effet que Lab Box utilise vos Données personnelles d'une manière matériellement différente de celle indiquée au moment de la collecte, nous vous fournirons un avis spécifique sur le Site Web et/ou vous enverrons une notification par courrier électronique.

8. Législation et tribunaux compétents
La présente Politique est régie et interprétée conformément à la législation belge qui est exclusivement applicable à tout litige éventuel.

Tout litige découlant de la présente politique, ou en rapport avec celle-ci, sera réglé exclusivement par les tribunaux compétents de Bruxelles, en Belgique.

9. Questions
Si vous avez d'autres questions concernant notre politique ou sa mise en œuvre, veuillez contacter info@lab-box.com.  


Date de la dernière révision : 14/01/2021

Politique en matière de cookies

Cette politique en matière de cookies est rédigée en anglais. Si vous ne connaissez pas l'anglais, vous devez contacter Lab Box (via hello@Lab-Box.com) avant que l'application ne soit lancée pour obtenir une explication ou une explication en néerlandais. Dans le cadre de la politique en matière de cookies, vous pouvez consulter l'adresse en anglais et l'adresse internet de ces paramètres.

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Lab Box SA/NV s'engage à protéger votre vie privée et prend très au sérieux ses responsabilités concernant la sécurité des données personnelles des clients. Pour des informations plus détaillées sur la législation relative à la protection de la vie privée, n'hésitez pas à lire le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE) (le "RGPD") et la directive E-privacy (Directive (CE) 2002/58 du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques).

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_gid - statistical - Google Analytics - Enregistre un ID unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web - temporaire



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Google
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Modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification de la politique sera publiée sur l'application et sur le site web et sera affichée dans l'application.

Législation et tribunaux compétents
La présente politique est régie et interprétée conformément à la législation belge qui est exclusivement applicable à tout litige éventuel.

Tout litige découlant de la présente politique, ou en rapport avec celle-ci, sera réglé exclusivement par les tribunaux compétents de Bruxelles, en Belgique.

Questions
Si vous avez d'autres questions concernant cette politique ou sa mise en œuvre, veuillez nous contacter à l'adresse hello@Lab-Box.com.  


Date de la dernière révision : 22/11/2019

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